• Home
  • >
  • Vacature technisch support medewerker

Vacature Technisch support medewerker


Ben jij technisch onderlegd? Nieuwsgierig naar de nieuwste technieken omtrent beveiligingsproducten? En haal je voldoening uit het overbrengen van jouw kennis aan klanten? Dan hebben wij misschien wel de perfecte functie voor jou open staan!


Wie zijn wij

TOP Security is distribiteur van beveiligingsproducten in het B2B segment. Wij leveren in de BeNeLux en DACH-landen. Ons assortiment bestaat uit o.a. CCTV, inbraak, brand en toegangscontrole. Alle benodigdheden voor onze partners om een complete installatie te kunnen verzorgen.Ons team bestaat uit een gezelschap van verschillende leeftijden. We hebben een hands-on mentaliteit en werken hard. Maar daarnaast houden we het ook graag gezellig op kantoor! Dit kun je dan ook duidelijk merken aan de informele werksfeer die er hangt.


Functieomschrijving

Als Technisch supportmedewerker verleen je voornamelijk support op afstand door middel van de telefoon of email. Je houdt je hoofd koel en ondersteund onze partners waar nodig. Je houdt ervan om op onderzoek uit te gaan naar de werking en functionaliteiten van de nieuwste producten en test deze. De door jouw opgedane kennis verwerk je in de kennisbank en werkt deze continu bij zodat ze altijd up-to-date is. Ook onderzoek je retour gekomen goederen en voer je zo nodig een reparatie uit. Na verloop van tijd ben je bereid om cursussen te verzorgen aan onze klanten, zo kunnen zij voorbereid aan hun installatie beginnen! Een hele diverse, verantwoordelijke en uitdagende job! Uiteraard word je de eerste periode goed ingewerkt door een technische collega van support voordat je zelfstandig aan het werk gaat.


Wat wij vragen
  • Je hebt werkervaring in de techniek
  • Je hebt MBO werk-en denkniveau
  • -Je hebt affiniteit met beveiligingsapparatuur
  • Je bent service- en oplossingsgericht
  • Je bent proactief en leergierig
  • Je bent stressbestendig, hebt een nuchtere kijk op zaken en weet je hoofd koel te houden
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je vindt het leuk om veel klantcontact te hebben
  • Je kan zelfstandig werken maar ook in teamverband
  • Je hebt de wil om met ons mee te groeien

Wat bieden wij
  • Een uitdagende functie met veel diversiteit
  • Veel eigen verantwoordelijkheid
  • Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling
  • Flexibiliteit op de werkvloer
  • Een fijne werksfeer met leuke collega’s
  • Een marktconform salaris
  • Uitzicht op een vaste aanstelling
  • Je bent fulltime beschikbaar (32 uur is bespreekbaar)
  • De functie kan zowel vervuld worden vanuit ons kantoor in België (Temse) als in Nederland (Heesch)

Sluit deze vacature perfect aan op jouw wensen en profiel? Stuur dan snel je motivatie met CV naar jobs@top-security.eu en wie weet mogen we jou binnenkort verwelkomen als onze nieuwe collega!

  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.